L'innovation au service des Hauts-de-France
Transdev Hauts-de-France fait de l'innovation une priorité pour faciliter la mobilité du quotidien. Chaque jour nous assurons les déplacements de chacun grâce à des solutions innovantes : à Calais nous avons intégré une navette fluviale au réseau de transport en commun et à Dunkerque nous avons lancé une application mobile en temps réél, accessible pour les déficients visuels.
Avesnois Mobilités : favoriser l'accès à l'emploi en zone peu dense
L’expérimentation Avesnois Mobilités que nous menons dans le bassin de vie de Fourmies, veut désenclaver cette zone rurale, où le taux de chômage est élevé et où l’accès aux transports reste peu développé . Cette innovation est pleinement en ligne avec la Loi d’Orientation des Mobilités (LOM), qu’elle a inspiré et qui cherche à favoriser les transports dans les zones à faible densité.
Chez Transdev Hauts-de-France, nous savons que l’accès aux transports publics est un facteur de développement économique pour la région et qu’il a un impact direct sur l’emploi. C’est pourquoi nous avons co-conçu des solutions de transport publics quotidiennes, là où il n’y en avait pas, permettant aux habitants de Fourmies de se déplacer pour chercher un emploi et pour s’y rendre.
L’agilité collaborative et la co-construction avec l’ensemble des acteurs de l’agglomération de Fourmies est au cœur du dispositif et nous permet d’expérimenter depuis 2018 un bouquet de solutions de mobilité :
- Le transport de proximité : il permet de se déplacer d’arrêt à arrêt au sein de la communauté de communes du Sud Avesnois. Le matin nous garantissons les arrivées en gare pour les trains à destination de Lille, ainsi que les retours le soir. Dans la journée, ce service dessert les établissements de santé de la Communauté de Communes.
- Les vélos à assistance électrique : pour parcourir de courtes distances quotidiennes ou occasionnelles, pour le travail ou les loisirs, cette solution innovante permet de se déplacer en toute sérénité. Pour louer un vélo, rendez-vous à la maison de la mobilité de Fourmies.
- Le covoiturage rural : parce que la voiture est un mode de déplacement à part entière, Avesnois Mobilité permet, en partenariat avec le Syndicat mixte intermodal régional de transports (SMIRT), d’accéder à la plateforme Pass Pass Covoiturage.
Le saviez-vous ?
En complément de cette offre de transport, nous mettons également en oeuvre trois services d’accompagnement à la mobilité pour compléter la démarche :
- Une Maison de la Mobilité ouverte du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 13H à 17H (au 27 rue Bleue à Fourmies + lien vers leur site ?).
- Des ateliers de coaching permettant à chacun de s’inscrire pour venir découvrir les solutions les plus adaptées et être aidé dans ses choix de transport. En équipe, il est alors possible de s’entraider dans ses expériences mobilité.
- Une plateforme numérique de services et d’accès à l’emploi.
Le numérique au service la mobilité
À Dunkerque, nos équipes Transdev Hauts-de-France ont créé pour les voyageurs DK’BUS Live, la nouvelle application mobile en temps réel du réseau de bus à haut niveau de service (BHNS) de la Communauté urbaine, inauguré en Septembre 2018.
Cette application est un portail de mobilité intégrant :
- Les horaires des bus aux arrêts, en temps réel ;
- Un plan dynamique du réseau permettant de voir les bus progresser sur les lignes ;
- Une recherche d’itinéraire (intégrant le TER SNCF).
Grâce à la géolocalisation, l’application propose aux Dunkerquois des solutions de transport à proximité, la carte des stations DK’Vélo et des parkings automobiles de Dunkerque avec leurs disponibilités en temps réel.
L’application possède aussi une synthèse vocale permettant d’obtenir les informations de façon sonore (horaires, lignes…), facilitant ainsi l’accès pour les déficients visuels.
Enfin, la rubrique « expérience client » permet de donner son avis à chaque trajet et de gagner des cadeaux.
DK’BUS Live est disponible sur Google Play et Apple Store.
Une navette fluviale complémentaire des déplacements urbains
À Calais, en 2013, nous avons totalement intégré au réseau urbain une navette fluviale pour assurer les déplacements des Calaisiens via les canaux de la ville.
Accessible avec un titre de transport du réseau urbain et aux horaires d’accostage, les voyageurs peuvent emprunter La Majest’in, qui navigue tous les jours le canal de Calais, devenu un nouvel axe possible pour les déplacements.
En développant le transport fluvial en commun, nous proposons aux voyageurs une autre manière de découvrir la ville, de façon originale, hors du bruit et du trafic, bref une expérience unique. Pour l’agglomération, profiter des voies navigables offre un service de transport sécurisant, et intègre mieux la voie d’eau dans le paysage urbain.
Le parcours compte cinq kilomètres et dessert cinq arrêts. Il permet la correspondance avec le réseau de bus ou le service de location de vélos. Afin de rendre le voyage encore plus agréable et attractif, des audio-guides sont mis à disposition gratuitement.
